Pacote de Suporte Gold
O Pacote de Suporte Gold do csSECURE inclui:
- Acompanhamento e relatórios de problemas por e-mail/Web,
- Suporte por telefone durante as horas de serviço de dias de semana. (Segunda a Sexta, das 9h as 12h e das 13h as 18h)
- Correcção de defeitos do software,
- Documentação online,
- Actualizações menores gratuitas (versão com erros corrigidos, incluindo revisões ao csSECURE para suportar patches e actualizações a software de terceiros abrangido pelo pacote csSECURE.)
- Actualizações maiores gratuitas (versões com novas aplicações de terceiros integradas no csSECURE ou com um novo Interface de Utilizador. Quando um novo plug-in é adicionado ao pacote csSECURE considera-se uma versão maior.)
Para mais informações acerca de suporte a outros sistemas e ambientes de desenvolvimento, por favor contacte-nos.
