A Critical tem uma Equipa de Apoio Técnico competente, dotada de uma grande experiência, pronta a responder a qualquer problema que possa surgir na sua instalação csSECURE. O apoio é dado via e-mail ou telefone respeitando os SLAs acordados.
ENCRIPTAÇÃO FORTE
Este sistema usa a implementação da Microsoft do Advanced Encryption Standard (AES) para proteger informação empresarial de usos indevidos. Esta tecnologia é utilizada pelo governo dos Estados Unidos para proteger sistemas de segurança nacionais até ao nível Top Secret.
FACILIDADE DE GESTÃO
Este sistema foi concebido com a facilidade de gestão em mente. Incorpora conceitos de segurança baseados em papéis que reduzem significativamente o número de entidades que o administrador de sistema necessita de gerir. O sistema tem, out of the box, uma serie de políticas de segurança predefinidas que podem ser modificadas de acordo com as necessidades únicas de cada organização. O sistema integra-se facilmente com componentes de estrutura TI pré-existentes, como o Active Directory. Foi feito um esforço especial para que a importação de informação daqueles componentes seja o mais simples possível. Uma poderosa e adaptável consola de segurança monitoriza todos eventos relevantes e dá o alarme quando é detectado algum comportamento suspeito. Todo o acesso à informação é monitorizado e registado.
UTILIZAÇÃO TRANSPARENTE
Para minimizar o impacto nos processos de negócio, a interacção com o utilizador final foi concebida para ser o mais transparente possível. O utilizador final não será confrontado com nenhum ecrã adicional, sendo que avançados algoritmos de segurança estabelecem as predefinições de segurança. Na maior parte dos casos o utilizador final não necessita de nem de fazer mais um clique.
PROTECÇÃO ALARGADA
O sistema protege a informação em todos os seus estados. Durante o armazenamento e a transferência, a informação está protegida por uma encriptação forte. Durante o uso, um controlo de acesso preciso permite que o utilizador apenas faça o que lhe é permitido pela política de segurança. O sistema protege a informação dentro e fora das fronteiras da organização, em servidores, pens USB, laptops e smart phones. O sistema suporta os formatos mais comuns de dados empresariais.
PROTECÇÃO DE INDENTIDADE BIOMÉTRICA
O sistema fornece uma ferramenta inovadora para identificar tentativas de roubo. Monitorizando as características biométricas únicas do utilizador durante o log-in e utilização, o sistema pode identificar desfasamentos entre as credenciais do utilizador e o seu perfil biométrico e impedi-lo de continuar a operar o sistema.